.png)
.png)
.png)
.png)
На официальном сайте Pin Up Casino есть раздел FAQ, который содержит ответы на часто задаваемые вопросы игроков. Если в этом разделе нет нужной информации или проблему не удается решить самостоятельно, можно обратиться в службу поддержки. Специалисты готовы предоставить консультации в любое время суток.
Способы связи с техподдержкой:
Телефон горячей линии
Номер: 88007001565
Операторы колл-центра ответят на любые вопросы и помогут с идентификацией клиента при необходимости решения проблем, связанных с конфиденциальной информацией.
Электронная почта
При необходимости подробного описания ситуации, можно отправить письмо на электронную почту. Рекомендуется прикреплять вложения, такие как копии документов, фотографии или скриншоты для ускорения решения проблемы.
Онлайн-чат
Для быстрой консультации на сайте доступен онлайн-чат. Чтобы начать общение с оператором, кликните на значок в виде сообщения внизу экрана.
Доступность техподдержки
Техподдержка доступна круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Специалисты помогают с вопросами о функционале казино и решением финансовых и технических проблем. В техподдержку можно обратиться в следующих случаях:
- Сайт или игровой автомат не загружаются.
- Письмо со ссылкой для активации аккаунта не пришло.
- Возникли трудности с пополнением баланса.
- Не удается прикрепить копии документов в профиле.
- Бонусы не начисляются.
- Неправильно отображаются накопленные баллы.
Помощь в решении проблем
Сотрудники техподдержки готовы помочь в различных ситуациях. Если у новичка возникают трудности, специалисты предоставят пошаговую инструкцию по решению проблемы. Техподдержка Pin Up Casino обеспечивает высокий уровень обслуживания и оперативное решение вопросов, делая игровой процесс максимально комфортным для каждого пользователя.